Пятнадцатого апреля начала свою работу юбилейная, XXV Международная выставка INTERCHARM professional. По сложившейся традиции специалисты индустрии красоты встречаются весной на площадке бьюти-проекта номер один в России, чтобы узнать обо всех новинках и трендах отрасли.
В рамках выставки состоялась XXIII Конференция «Менеджмент салонов красоты». В этом году она привлекла особое внимание руководителей красивого бизнеса, ведь посвящена она была лидерству. Именно лидер ведет к успеху бизнес, именно от его действий зависит так много. Что отличает успешного предпринимателя? Стремление учиться и совершенствоваться, ставить амбициозные цели. С таким настроем собралось профессиональное бьюти-комьюнити на ежегодной конференции, организуемой компанией «Старая крепость». Участникам мероприятия были предложены к обсуждению составляющие квадригилидера: инновации, кадры, финансы и интуиция.
Идейным вдохновителем и координатором программы выступила известная всем в отрасли аналитик индустрии красоты Елена Москвичева.
Идейным вдохновителем и координатором программы выступила известная всем в отрасли аналитик индустрии красоты Елена Москвичева.
В рамках секции «Инновации» спикеры говорили о новых трендах, которые так стремительно возникают на рынке и требуют от руководителя быстро сориентироваться и принять верное решение: внедрять или нет данное новшество. Так, управляющий портала 1nep.ru Арсен Погосян поднял тему повсеместного использования искусственного интеллекта. Насколько это необходимо, эффективно и рискованно – обсуждали все присутствующие делились своими наблюдениями и опытом.
Украсила своим присутствием первый день Конференции харизматичная, цветущая Наталья Лисова. В своем выступлении она затронула тему высоких технологий сервиса. Наталья постоянно путешествует по стране и поделилась впечатлениями с участниками о том, что удивило и вдохновило ее.
Украсила своим присутствием первый день Конференции харизматичная, цветущая Наталья Лисова. В своем выступлении она затронула тему высоких технологий сервиса. Наталья постоянно путешествует по стране и поделилась впечатлениями с участниками о том, что удивило и вдохновило ее.
Постоянный спикер «Менеджмента салонов красоты», чье выступление всегда ждут с особым нетерпением участники, – бизнес-тренер Наталья Боярова – в этот раз подготовила сообщение на тему потребления. Оказывается, есть нетривиальные способы влиять на потребительское поведение, о чем и поведала Наталья в своем сообщении с присущей ей заразительной энергией.
Не менее актуальной для собравшихся оказалась секция «Кадры». Участники конспектировали и ловили буквально каждое слово спикеров, ведь настоящему лидеру известно, как важно собрать команду и удержать специалистов, особенно тех, в чье обучение вложено немало сил и средств. Так, на злободневную тему высказалась юрист, бизнес-консультант Елена Криворучко. Самозанятые v/s салоны красоты: кто победит в борьбе за клиента? По настроению собравшихся было понятно, что практически каждый руководитель сталкивался с проблемой, когда клиентов уводит за собой уволившийся мастер. Спикер обсудила с участниками данную проблему и подсказала, как обезопасить себя.
Не менее актуальной для собравшихся оказалась секция «Кадры». Участники конспектировали и ловили буквально каждое слово спикеров, ведь настоящему лидеру известно, как важно собрать команду и удержать специалистов, особенно тех, в чье обучение вложено немало сил и средств. Так, на злободневную тему высказалась юрист, бизнес-консультант Елена Криворучко. Самозанятые v/s салоны красоты: кто победит в борьбе за клиента? По настроению собравшихся было понятно, что практически каждый руководитель сталкивался с проблемой, когда клиентов уводит за собой уволившийся мастер. Спикер обсудила с участниками данную проблему и подсказала, как обезопасить себя.
О том, какие новые профессии появились в недавнее время в индустрии красоты, говорила Ольга Калинина, основатель и директор первого Лицензированного УЦ в Крыму с государственной лицензией № 1 ЧОУ ДПО «Учебный центр косметологии и технологии спа «Биофотоника». Владелец сети барбершопов Сергей Абубекеров представил свое видение различий женских и мужских предприятий индустрии красоты. Собравшимся был очень интересен реальный опыт создания успешного узкосегментарного бизнеса.
Утром 16 апреля участники обсуждали финансовые аспекты красивого бизнеса, такие как маркировка косметических средств и бюджет внедрения в салоне красоты; инструменты для поднятия выручки и финансового роста;стоимость неотвеченного звонка и его последствия. Как известно, ответственность за финансовые результаты бизнеса также лежит на плечах лидера.
Медицинский юрист Надежда Николенко обстоятельно рассмотрела многочисленные проблемы отплаты труда в индустрии. Участники попросили, чтобы спикер также опубликовала подробную статью по данной тематике в профессиональном издании LNE.
Во второй половине дня все присутствующие стали участниками тренинга «Развитие внутренней силы лидера» от отраслевого психолога Инги Радченко. Два часа занятия пролетели незаметно, столь интересно и познавательно была подана тема лидерского потенциала и раскрытия новых возможностей.
Уже стало традицией, что ни одна Конференция, организуемая компанией «Старая крепость», не обходится без приятных сюрпризов. Так, каждому был отправлен пакет необходимых в ежедневной практике документов. Приятным сюрпризом стал розыгрыш призов, который провела заместитель генерального директора компании «Старая крепость» Ирина Блинова. Прекрасные подарки предоставили ведущие косметологические фирмы.
Утром 16 апреля участники обсуждали финансовые аспекты красивого бизнеса, такие как маркировка косметических средств и бюджет внедрения в салоне красоты; инструменты для поднятия выручки и финансового роста;стоимость неотвеченного звонка и его последствия. Как известно, ответственность за финансовые результаты бизнеса также лежит на плечах лидера.
Медицинский юрист Надежда Николенко обстоятельно рассмотрела многочисленные проблемы отплаты труда в индустрии. Участники попросили, чтобы спикер также опубликовала подробную статью по данной тематике в профессиональном издании LNE.
Во второй половине дня все присутствующие стали участниками тренинга «Развитие внутренней силы лидера» от отраслевого психолога Инги Радченко. Два часа занятия пролетели незаметно, столь интересно и познавательно была подана тема лидерского потенциала и раскрытия новых возможностей.
Уже стало традицией, что ни одна Конференция, организуемая компанией «Старая крепость», не обходится без приятных сюрпризов. Так, каждому был отправлен пакет необходимых в ежедневной практике документов. Приятным сюрпризом стал розыгрыш призов, который провела заместитель генерального директора компании «Старая крепость» Ирина Блинова. Прекрасные подарки предоставили ведущие косметологические фирмы.
Компания «Старая крепость» благодарит слушателей, спикеров, партнеров мероприятия за участие и надеется на дальнейшее плодотворное сотрудничество.