Дорожная карта красивого бизнеса: перспективы, проблемы, решения

Дорогу осилит идущий… С этой фразой, авторство которой приписывают римскому философу Сенеке, не поспоришь. Действительно, даже трудный путь можно одолеть, не сдаваясь, а продолжая движение вперед. Однако всем руководителям, которые посетили XIX Всероссийскую конвенцию салонов красоты, пройти свой путь будет гораздо проще: в этот раз эксперты открыли все дорожные карты красивого бизнеса.

Организатор Конвенции – компания «Старая крепость» – в очередной раз показала высокий уровень подготовки и организации мероприятия. Данная концепция бизнес-встречи в рамках международной выставки InterCHARM была встречена с необычайным интересом. Постоянные участники мероприятия отмечают, что «после посещения Конвенции есть четкое понимание, куда двигаться, как справляться с ежедневными вызовами и как все полученные знания применить на практике».

Первый день Конвенции открыла неизменный модератор мероприятия, аналитик индустрии красоты Елена Москвичева. Ее дорожная карта проложила всем собственникам маршрут перехода на электронный документооборот, который будет способствовать избавлению от надоевшей бумажной волокиты.

Далее участники обсудили обязательное для владельцев бизнеса участие в мониторинге движения медизделий и косметических средств. Выбор, установка и работа новых онлайн-касс для маркированной продукции – всё это включала в себя дорожная карта, предложенная экспертом-практиком по развитию клиник, генеральным директором и владельцем крупной клиники косметологии из Санкт-Петербурга Андреем Авраменко.

Помимо этого, ведущие спикеры индустрии предоставили слушателям дорожные карты лицензирования, аудита бухгалтерских действий, масштабирования бизнеса, работы с документами и электронными ресурсами.

Много вопросов вызвало выступление Яны Лобановой, основателя бренда Capello, генерального директора производственной группы компаний Capella Lasers, директора Департамента эстетической медицины и косметологии в РОСПП при ТПП РФ. Яна говорила о том, что волнует любого собственника красивого бизнеса: как оказывать легальные услуги на легальном косметологическом оборудовании. Все ответы были представлены в ее дорожной карте внедрения аппаратных методов и оборудования.

После перерыва участников ждала сессия по юридическим аспектам бизнеса. Опытными юристами были разработаны дорожные карты подготовки к проверкам и решения конфликтов с потребителем услуг – с такими ориентирами не страшно решать встречающиеся на пути проблемы красивого бизнеса.

Второй день начался необычайно приятно – ведущие косметологические фирмы («Гельтек-Медика», 4REST («Форест»), «Национальная компания красоты», LOTOS UNITED, научно-производственная лаборатория «Арбат Лаб», профессиональный косметический бренд Agenda), а также компания «Старая крепость» предоставили большое количество призов, которые были разыграны среди участников.

После чего состоялась сессия, в рамках которой своим опытом делились владельцы успешных клиник и салонов красоты. Каждому было что рассказать о своем пути и о поиске наилучших методов решения актуальных бизнес-задач.

В продолжение Конвенции аналитик индустрии красоты Елена Москвичева провела стратегический интерактив. Салон красоты или медицинская клиника – это пространство, в котором идут самые разные процессы. Все они важны и необходимы, и все они завязаны на определенные места в рабочем пространстве. Каждый метр площади так или иначе приносит прибыль, но в определенных точках гнездятся и убытки, проблемы, сложности, штрафы. Это четыре проблемные зоны: касса, зона стерилизации, склад и отходы. В режиме реального времени участники смогли увидеть, где нарушается техника безопасности, а также получили на руки инструкции по контролю за этими точками опасности.

Дополнительно для слушателей Конвенции модератор мероприятия подготовила авторские методические рекомендации, а также заполненные дорожные карты от спикеров в электронном виде.

В завершение мероприятия Инга Радченко – отраслевой, кризисный и паллиативный психолог – провела полуторачасовой тренинг «Личностный рост руководителя, решающего проблемы управления». После чего, как отмечали участники, у них появилась уверенность в своих силах, а также желание двигаться вперед, к достижению новых бизнес-побед.

Компания «Старая крепость» благодарит всех участников, спикеров и гостей Конвенции и приглашает посетить Ассамблею владельцев и руководителей медицинских клиник и центров Beauty Top Meeting в рамках крупнейшего проекта индустрии – XXIV Международного симпозиума по эстетической медицине, который пройдет с 22 по 24 января 2025 года.

До новых встреч!